الأسئلة الشائعة

ما هو وقت التسليم للطلبات عبر الإنترنت؟

التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة في غضون 24 ساعة.




ما هي رسوم التوصيل داخل الامارات؟

رسوم التوصيل 25 درهمًا إماراتيًا لجميع الإمارات. توقع 50 درهماً للمناطق الغربية وحتا.




هل تشحن في جميع أنحاء العالم؟

نعم ، لدينا شحن عالمي عبر شركاتنا الشريكة DHL و ARAMEX و FedEx. عادة ما يستغرق وصول الشحنة من 2 إلى 5 أيام عمل.




كم رسوم الشحن في جميع أنحاء العالم؟

تعتمد الرسوم على موقعك ووزن الطلب. يرجى الطلب عبر Whatsapp.






ما هي طرق الدفع؟

الدفع عن طريق ماي فاتورة من خلال بطاقات فيزا/ماستر وأبل باي




هل يمكنني استرداد المبلغ؟

للأسف ، لا نصدر المبالغ المستردة حتى الآن.




هل يمكنني استبدال منتج؟

نعم ، في حال لم تكن راضيًا عن المنتج الخاص بك أو اشتريت مقاسًا خاطئًا. يمكنك استبدال الحجم أو العنصر في غضون 5 أيام فقط. ما عليك سوى الاتصال بنا على WhatsApp أو البريد الإلكتروني وسنقوم بترتيب عملية الاستبدال الخاصة بك. * قد يكون هناك رسوم توصيل بقيمة 15 درهمًا إماراتيًا في بعض الحالات.




اين بلد المنشأ؟

الملابس تصنع في تركيا وأوروبا.